อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ atm888 สำหรับผู้ใช้ในไทย

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ atm888 ใช้กับบัญชีของคุณ ครอบคลุมการยืนยันตัวตน การเก็บข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ทั้งนี้รายละเอียดบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อกำหนดการใช้บริการนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตน (KYC)สิทธิ์ในการขอข้อมูล
atm888 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ atm888 สำหรับผู้ใช้ในไทย
ช่องทางติดต่อด้านนโยบาย

ช่องทางติดต่อเมื่อมีคำถามด้านข้อกำหนด

เมื่อมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยตรวจสอบเคสของคุณผ่านช่องทางที่ผูกกับบัญชี ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันตัวตน การแก้ไขข้อมูล หรือการปิดบัญชี ทุกคำขอจะถูกตรวจสอบก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของเจ้าของบัญชีจริง

สอบถามเรื่องนโยบายข้อมูล ทีมซัพพอร์ตในประเทศตอบคำถามเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมผ่านแชทสดในหน้าบัญชีของคุณ พร้อมอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy
ขอเข้าถึงหรือขอแก้ไขข้อมูล แจ้งคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางติดต่อในบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้
แจ้งปัญหาการยืนยันตัวตน หากขั้นตอนยืนยันตัวตนหรือการตรวจสอบธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศไม่ผ่าน ส่งรายละเอียดผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบซ้ำอีกครั้ง
การดูแลข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มจากการจัดเก็บข้อมูลอย่างมีขอบเขต atm888 บันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม ไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่ใช้งานจริง คุกกี้บนเว็บไซต์ใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงผ่านมือถือ ส่วนคำขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลจะดำเนินการผ่านทีมซัพพอร์ตที่ต้องยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม

ข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้เพื่อยืนยันความถูกต้องของบัญชีเท่านั้น ระยะเวลาการเก็บขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณใช้งาน

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วนได้ผ่านตัวเลือกในเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณผูกกับการยืนยันตัวตนผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ หากพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ ทีมงานจะระงับการถอนเงินชั่วคราวจนกว่าจะตรวจสอบตัวตนเสร็จสิ้น

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการแก้ไขชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ หรือช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเป็นไปตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ atm888 สอบถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้บริการ ตั้งแต่ระยะเวลาการเก็บข้อมูล สิทธิ์ในการขอสำเนาข้อมูล ไปจนถึงเหตุผลที่ต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณใช้งาน เราจึงไม่ระบุระยะเวลาคงที่ แต่เก็บเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันธุรกรรมและความปลอดภัยของบัญชี

ทำได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางติดต่อในบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนจัดส่งข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตไว้

การยืนยันตัวตนช่วยตรวจสอบว่าบัญชีปลายทางตรงกับบัญชีที่ใช้ฝากเงินเข้ามา เพื่อป้องกันการทำธุรกรรมผิดพลาดและรักษาความปลอดภัยของเงินในบัญชี

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ใช้เฉพาะภายในทีมตรวจสอบบัญชี ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการยืนยันการทำธุรกรรม

ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตในบัญชีเพื่อแจ้งคำขอปิดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและสถานะธุรกรรมก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดบางส่วนในหน้านี้อาจต้องปรับตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและการเงินในพื้นที่ที่คุณใช้งาน หากมีข้อขัดแย้ง ข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นจะมีผลเหนือกว่าเนื้อหาทั่วไปในหน้านี้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต